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FILIAL BRASILEIRA DA CHEVRON TORNA-SE MODELO DE IMPLANTAÇÃO DE JD EDWARDS PARA A MATRIZ

O sistema WorldSoftware foi implantado em tempo recorde, em parceria com a YKP

A Chevron do Brasil, em parceria com a YKP, Full Solutions Integrator, vem implantando o software de gestão empresarial WorldSoftware, da ORACLE/JD Edwards. O processo de implantação começou em janeiro de 1999 e deve ser concluído até junho deste ano, sem maiores percalços no caminho. Por conta disso, a filial brasileira da Chevron tornou-se modelo para sua corporação na implantação do sistema de gestão empresarial da ORACLE/JD Edwards, que é adotado mundialmente pela empresa.

O processo de implantação custou à Chevron, até agora, meros US$ 450 mil dólares, uma vez que não houve aquisição nem de um servidor especial para a aplicação, nem do software da ORACLE/JD Edwards - o programa é executado no servidor da Chevron em Houston, no Texas (EUA), que possui licença mundial do ERP da ORACLE/JD Edwards.
A Chevron do Brasil vinha estudando qual o melhor software de gestão a ser adotado, e optou pela solução adotada pela matriz, o ORACLE/JD Edwards. Na primeira parte do programa de implantação foi instalado o módulo financeiro do software ERP da ORACLE/JD Edwards. "Foi a fase mais tranqüila do processo, porque nesse momento o programa não precisou de nenhuma alteração, utilizamos tal qual o dos Estados Unidos", recorda Vicente Florio, gerente de suprimentos de IT da Chevron do Brasil. A YKP designou dez técnicos para cuidarem exclusivamente do processo de implantação do ERP. Eles foram deslocados para a sede da Chevron do Brasil, em Mauá, São Paulo, para trabalhar nas alterações do programa.

Na segunda fase os desafios foram maiores. Os módulos a serem instalados, de distribuição e vendas, tinham que estar perfeitos em questão de meses, pois sua adoção visava, também, a resolver os problemas de bug do milênio, apresentado pelo antigo software que a Chevron então vinha adotando. E o programa ainda precisava de alterações para que ficasse de acordo com a legislação fiscal brasileira.

Na ocasião, os funcionários da Chevron, que começariam a lidar diretamente com o novo software de gestão empresarial, iniciaram um treinamento na sede da YKP. Ao todo, 25 funcionários dos departamentos técnico, suprimentos, recebimento, contabilidade e planejamento de produção foram treinados pela YKP durante 30 dias. O módulo entrou no ar em outubro, ainda com alguns ajustes naturais a serem feitos. "O módulo vem sendo adaptado aos poucos, à medida que é utilizado são percebidas algumas alterações necessárias", conta Florio.

A terceira fase traz para a Chevron do Brasil o módulo de automação de chão de fábrica, que dura até hoje. Vitor Florio aponta apenas uma dificuldade nesse processo: os funcionários que irão efetivamente usar o programa no dia-a-dia da Chevron não têm tempo disponível para acompanhar a implementação do software e, assim, não estão sugerindo mudanças ou adaptações ao programa, à medida que ele vem sendo implementado. Mesmo assim, o WorldSoftware da ORACLE/JD Edwards já trouxe mudanças de cultura para a Chevron do Brasil. "As pessoas estão se acostumando a trabalhar em grupo. Se uma parte do trabalho sai errada, isso passa a causar problemas em todo o processo de compra ou venda", lembra Florio.

A Chevron Corporation tornou modelo para as outras filiais o processo de implantação brasileiro de ORACLE/JD Edwards. Uma das filiais Chevron iniciou a implantação do ERP há um ano, e ainda trabalha na primeira fase do projeto. A Chevron vem adotando o ERP da ORACLE/JD Edwards inicialmente nos Estados Unidos e em mais três filiais: Brasil, França e Singapura. À exceção de Singapura, todas se conectam ao superservidor AS/400 da Chevron em Houston, no Texas (EUA), para utilizar o ERP ORACLE/JD Edwards. O Brasil está conectado a esse servidor por um link de fibra óptica da Embratel.

A data limite para que os processos financeiro e de distribuição e vendas estejam 100% automatizados pelo ERP da ORACLE/JD Edwards é 1º de junho. Atualmente, 60 funcionários da Chevron do Brasil utilizam o software de gestão empresarial. Até o final da implementação, serão 120 usuários.

Sobre a Chevron

A Chevron do Brasil, divisão Oronite de Aditivos, fabrica produtos lubrificantes e aditivos. Entre seus principais clientes está a Petrobrás